・非対面で受付する

アプリメンバーになって

・待ち時間​   秒受付

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コロナ対応 緊急前倒しリリース
「アプリメンバーになって待ち時間なく非対面でクリーニングを済ませる。」
目 次
  4-1 アプリのダウンロード・インスロール
​  4-2 アプリ登録
​  4-3 アプリでお支払い
 
1. これから洗うお洋服を「預ける」場合
【ファストカウンター サービス】
クリーニングしたいお洋服を入れたミセル(専用)バッグをカウンターに置くだけ。のちほどアプリに送られてくる明細を確認して完了!店舗に入ってバッグを置いて帰るだけなので待ち時間なく、レジに並んでいる方がいても後ろに並ぶことなく素早く店を出ることができます。
1.
入る
店に
専用バックにお洋服を入れてご来店ください。バッグのファスナーは閉めてください。
2.
置く
カウンターに
受付カウンターにバッグごと置いてください。
3.
帰る
待たずに
手ぶらで帰る。お受取時にバッグもご返却します。料金は後払い、又はクレジット決済で。
ねっ!こんなに簡単・短時間!
4.
確認
お預り品を
後ほど預けたお洋服の情報がお客様のスマホに届きますのでご確認ください。
 
スマホでクレジット決済をされる場合は決済画面にお進み下さい。
 
​仕上がったお洋服をお受取りの際にも店舗でお支払い頂けます。
【ファストカウンター サービス】ご利用の前に
アプリメンバー登録をお済ませの後、店頭にて専用のミセルバッグをお受取り、ご利用ください。バッグの内ポケットにバーコード記載の紙をセットさせていただきます。このバーコード記載の紙が無いと、​お客様の特定が出来ませんので取り出さないようお願い致します。
 
2. キレイになったお洋服を「受け取る」場合
【テイクアウトリザーブ サービス】引き取り予約
預けてあるお洋服の、受け取る時間をアプリからご指定頂けます。ご指定時間までにミセルバッグ(又はレジ袋)に入れてご準備してお待ちしています。ご来店の際に「予約をした」とお伝えいただき、待ち時間なくお受け取り頂けます。
1.
予約
​受取る時間をアプリで
仕事が終わって電車に乗る前などにアプリで予約!当日と翌日の予約ができます。
2.
受け取る
予約したと伝えて
​バッグ内の確認をご要望の方はお申し付けください。
3.
帰る
待たずに
 
3. エニタイムミセルで「24時間預けられる・受け取れる」(瑞江駅前店のみ)
【エニタイムミセル サービス】24時間受付(完全非対面)
 
4. アプリの登録方法 アプリメンバーになるには
4-1 アプリのダウンロード・インストール
お手持ちのスマホにアプリをダウンロード&インストール。下記QRコードを読み取りアプリ配信サイトへアクセス、インストールしてください。インストール後はアプリ登録(連係)にお進みください。
アップルストアボタン.png
グーグルプレイボタン.png
このマークが目印【スマクリ】アプリ
 
今現在当店にお洋服をお預け頂いているお客様はお手元の「預り票」下部に印刷されているQRコードの読み取りからもアプリ配信サイトへアクセスが出来ます。インストール後はアプリ登録(連係)にお進みください。
このマークが目印【スマクリ】アプリ
4-2 アプリ登録(連係)
アプリ起動後、お手元に「預り票」をお持ちのお客様は、預り票下の右側QRコード「会員登録用」をスマホで読み取ってください。
​「預り票」をお持ちでない方は、お手数ですが一度ご来店頂きQRコードをお受取ください。
入力画面に沿って必要事項をご入力ください。電話番号はご入会時と同じ電話番号のご入力をお願いします。パスワードはお忘れのないよう管理をお願いします。全ての入力が終わりますとアプリ登録(連係)が完了いたします。
4-3 アプリでお支払い
ファストカウンター、またはエニタイムミセルのお預けボックスをご利用のお客様は、お支払いにクレジット決済をご利用下さい。ファストカウンターまたは、お預けボックスご利用後、時間をおいてからアプリにお預り品の明細が届きます。明細をご確認後、クレジット決済にお進みください。
4-3-1アプリでのクレジットカード決済方法 初めての場合
1.  アプリを起動し、初期画面を
開き下の方の預り票をタッチ。
2.  未決済の伝票をタッチ
3.  OKボタンを押してポイント画面を終了します。
4.  メニューボタンを押します。
5.  ポイントをご利用の場合はONにし、ご利用ポイント数を入力、最後に決済ボタンを押してください。
6.  コチラをタッチしてください。
7.  クレジットカード情報を入力し、最後に「入力内容を確認する」を押してください。
8.  よろしければ「お支払いを確定する」を押して終了です。
Micelle App member をご活用頂き少しでも安心・安全クリーニング
コロナウイルス状況が日に日に深刻化しています。この状況下でご来店いただくお客様に少しでも安心していただけるよう、前倒しでこのサービスを開始いたしました。日頃では使用しない表現を一時的に記載していますことをお詫び申し上げます。
皆さまにおかれましても、一日も早くこの事態が終息し、平穏な生活を取り戻せるよう心から願っております。

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